包车业务

案例属性

  • 所属分类:包车业务
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  • 发布日期:2019-07-09
  • 产品概述

服务范围:纯玩品质团 、小包团 、户外、摄影、自驾车,企业拓展、会议服务。

 

目标客户:限量纯玩体验团,主要针对对旅行有品质期望的客户,我们设计最适合体验的线路,全程纯玩,注重体验,明确服务具体内容,让旅行真正回归自然,而不是处处防范。依托对客户心理需求的深切把握,我们苛求旅行中的每个细节,确保旅行有收获,旅行有感触,旅行无烦忧。

 

具体措施:

1、明确价格:价格透明,一视同仁,颠覆了旅行社因人报价的模式。

2、明确服务:明确的服务标准,明确的服务内容,一切都清清楚楚,明确彼此的权利与义务。

3、正规操作:严格执行国家旅游局规定,确保旅游者权益得到保障。

4、规范的服务流程:严格执行二次确认措施,确保每个环节的沟通都正确无误,很大限度的保证的客人的权益,避免误导或陷阱。

5、严格执行一团一合同,按照国家旅游局颁发的合法范本,与客人签订正式合同(很多旅行社为了省事都是用行程单当合同,遇见问题很难说清楚)

6、良好的内部激励制度:我们针对直接面对客户的服务人员执行服务费奖励制度,依据是客人回访的真实评价,提高服务的积极性,把客户的心理感受放在首位。

7、完善大额的保险:高额旅行社责任险(保额400万),高额旅游意外险(含高风险运动与境内紧急医疗救援,具体以保单为准) 。

 

呼伦贝尔旅游租


星缘户外自由行将凭借深厚的品牌基础和成熟的业务优势,开发符合市场需求的、品质卓越的、充满朝气的创新型旅游产品,我们坚持用品质旅游的理念给旅游者带来高品质的精神享受,用匠心精神做旅游,让客户心存感动,没有后悔!

 

【为什么选择我们?】



【本土】呼伦贝尔本地操作团队,熟悉呼伦贝尔民俗民风,精通本地各条小众、常规线路

【线路】每年保证实地踩线,优化线路,设计符合您的专属行程

【服务】一对一服务,全程跟踪,放心旅行

【精品】小团出行(4人-10人),更自由、更随性

【快乐】以家庭、同事、朋友为团体独立成团旅行,增加亲情关系以及友情,旅行更快乐!

【品质】全程深度纯玩,无购物、无自费景点、无隐形消费,享受原味旅行

【实力】自有车队,司机师傅统一管理,更安全

【资质】正规旅行社资质,更有保障  
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